Si è concluso nei giorni scorsi al Centro Studi Cisl di Firenze il percorso formativo per “Operatori della bilateralità”, alla presenza della dirigente nazionale Cisl con responsabilità alla promozione e gestione della bilateralità Annamaria Trovò. Molto gli spunti emersi per quanto concerne sia le aree di intervento tradizionali (sostegno al reddito, formazione, mercato del lavoro, welfare, assistenza sanitaria integrativa, salute e sicurezza, previdenza complementare) che quelle innovative della transizione digitale e della partecipazione, senza dimenticare i profili di gestione amministrativa e di controllo degli enti.